Способы доставки
Самовывоз
Уважаемые покупатели, прежде чем воспользоваться услугой «Самовывоз», дождитесь звонка от менеджера.
Получить заказ можно самостоятельно в нашем салоне.
Ювелирный салон с выдачей интернет покупок располагается по адресу:
456780, г.Озерск, ул.Октябрьская, д. 3а, 3 этаж
Доставка 1 классом, "Почта России"
Самый экономный способ доставки по всему миру. Стоимость доставки рассчитывается автоматически и указывается при оформлении заказа. Стоимость доставки автоматически суммируется к сумме покупки при оформлении заказа.
Доставка «EMS Почта России»
Доставка по Российской Федерации и другим странам по предоплате.
Доставка для клиентов ТПК "Уральский ювелир" может осуществляться службой «EMS Почта России». Доставка возможна в любой населенный пункт РФ и другие страны. Стоимость доставки варьируется в зависимости от суммы заказа и региона. Вы можете сразу узнать точную стоимость доставки до вашего населенного пункта, исходя из цены покупки: http://www.emspost.ru/ru/calc/
К сожалению «EMS Почта России» не имеет право доставлять ювелирные изделия наложенным платежом (то есть оплата при получении товара). Поэтому, необходимо предварительно оплатить товар с помощью банковского перевода, кредитной картой и т.п. Большим плюсом при этом будет тот факт, что на сегодняшний день - этот способ доставки самый недорогой после 1 класса "Почты России". После зачисления денег на наш Расчетный счет, мы в тот же день отправляем Вам заказ . Время в пути 2-7 дней по РФ в зависимости от удаленности.
После того, как Ваш заказ будет отправлен, вы получите уведомительное письмо, в котором будет указан номер отправления, присвоенный в службе доставки. Вы можете воспользоваться сервисом Отслеживание экспресс-отправлений EMS, введя полученный номер в окно поисковика на сайте компании «EMS Почта России» http://www.emspost.ru
Сотрудники службы «EMS Почта России» звонят Получателю для согласования времени доставки. Все отправления вручаются лично адресату под расписку. Вы можете заказать доставку домой, а можете самостоятельно забрать заказ на почте. При получении товара, посылку необходимо вскрыть при курьере, проверить доставленный товар и сопроводительные документы, и только после этого расписаться в получении. Все замечания должны быть зафиксированы в письменном виде в присутствии курьера. В противном случае претензии не принимаются.
В случае, если курьер не смог осуществить доставку с первого раза по независящим от него причинам, вторая попытка доставить отправление будет предпринята через 5 дней без взимания дополнительной платы. После каждой попытки доставить отправление курьер оставляет письменное извещение для клиента. Сроки хранения экспресс-отправлений EMS в отделениях почтовой связи составляет 14 суток со дня их поступления. По истечении этого срока заказ будет передан обратно в ТПК "Уральский ювелир" и аннулирован.
Более подробно о работе «EMS Почта России» вы можете ознакомиться на сайте компании http://www.emspost.ru
Возврат товара
Качественные ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат.
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРОВ, ФОРМ, ГАБАРИТОВ, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
«Не подлежат возврату или обмену следующие товары надлежащего качества»……. «…Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни…»
Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55)
Бракованные ювелирные изделия обмену и возврату подлежат. В случае обнаружения брака Вы сможете вернуть нам товар. А мы вернем Вам деньги за бракованное изделие.
Возврат денежных сумм
Возврат денежных сумм предусмотрен при возврате бракованного товара.
Возврат наличными:
Если покупка совершалась оплатой наличными, возвращается стоимость бракованного товара, наличными, в рублях, после составления соответствующих документов.
Возврат банковским переводом:
Если покупка совершалась банковским переводом, возврат денежных средств в случае отмены заказа или возврата бракованного товара осуществляется на расчетный счет покупателя.
Возврат платежей при оплате пластиковой картой или электронными деньгами:
Если оплата заказа осуществлялась пластиковой картой или электронными деньгами, возврат денежных средств в случае отмены заказа или возврата бракованного товара осуществляется также на счет пластиковой карты, либо на электронный кошелёк.
