ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Публичная оферта (договор) о заключении договора розничной купли-продажи ювелирных изделий дистанционным способом на сайте ТПК "Уральский ювелир"
1. Общие положения
1.1. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ). Продавец предлагает любому физическому лицу, далее "Покупатель", разместить заказ и осуществить покупку ювелирных изделий (далее - "Товар", "Изделие"), размещенных в электронных каталогах на сайте Продавца ТПК "Уральский ювелир"
1.2. Настоящий договор является публичной офертой, т.е. предложением Продавца о заключении с любым физическим лицом договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на основании ознакомления с описанием товара, представленного на Сайте.
1.3. Акцепт - действия Покупателя по формированию Заказа и по оплате Товара посредством наличных или безналичных денежных средств или электронных средств платежа. Акцепт считается состоявшимся после выполнения Покупателем пункта 1.6.
1.4. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями настоящего договора, изложенными ниже. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ, Закона РФ "О защите прав потребителя" от 07.02.1992 г. № 2300-1 (с изменениями и дополнениями).
1.5. Продавец имеет права вносить изменения и дополнения в настоящий Договор. Договор с учетом изменений и дополнений вступает в силу с даты размещения на сайте Продавца. Покупатель соглашается с условиями настоящего Договора путем нажатия кнопки "Оформить заказ" при оформлении заказа.
2. Правила оформления заказа
2.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине или позвонив в контактный центр.
2.2. После оформления заказа и внесения предоплаты Покупателю предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Товара. Эта дата означает срок, в который Продавец обязуется передать Товар Покупателю выбранным Покупателем способом Доставки. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиции Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности по телефону.
2.3. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара. Покупатель ознакомлен с тем, что вес указанного изделия и характеристики вставок могут незначительно отклоняться от информации, указанной на сайте при этом цена соответствующего артикула Товара не изменяется. в случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель может обратиться к Продавцу по телефону +7922-74-74-4-74.
3. Порядок доставки товара
3.1. Доставка ювелирных изделий осуществляется Почтой России, ТК "Кит" и компанией СПРС-экспресс.
3.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
3.3. Условия доставки прописаны на сайте ТПК "Уральский ювелир" в разделе "Доставка".
3.4. При доставке на дом курьер передает заказ на руки Покупателю только после получения от него наличных средств за изделие и доставку (в случае наложенного платежа).
3.5. Товар считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в сопроводительных документах, Покупатель подтверждает исполнение Заказа. В случае представления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение договора ответственности не несет.
4. Оплата Товара
4.1. Покупатель вносит предварительную оплату за заказанный Товар в размере от 400 руб. до 100% в зависимости от стоимости товара, указанной на сайте.
4.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте ТПК "Уральский ювелир", могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае несогласия Покупателя с новой ценой Товара Продавец возвращает Покупателю предварительно оплаченные денежные средства. В случае отсутствия связи с Покупателем Продавец вправе по своему выбору аннулировать Заказ либо доставить Товар Покупателю по новой цене. Оплата Покупателем Товара по новой цене и принятие Товара означает полное согласие Покупателя со стоимостью Товара.
4.4. Порядок оплаты описан на сайте ТПК "Уральский ювелир" в разделе "Оплата".
4.5. Исполнение Покупателем обязанности по оплате Товара, а так же Доставки, в случае заказа Покупателем соответствующей услуги, возможно следующим способом:
4.5.1. Путем совершения операции по оплате Товара с использованием Банковской карты в порядке, установленном действующим законодательством РФ и договор между кредитной организацией, эмитировавшей Карту, и Покупателем;
4.5.2. Оплата наличными денежными средствами представителю Курьерской службы, действующего от имени Продавца за счет Покупателя, с соблюдением действующего законодательства РФ.
4.5.3. Путем совершения операции с электронными денежными средствами в соответствии с Федеральным законом №161-ФЗ от 27.06.2011 г. "О национальной платежной системе".
4.6. В случае отказа Покупателя от Товара при возврате Покупателю суммы предварительной оплаты, внесенной Покупателем в безналичной порядке, в том числе при использовании для оплаты Товара электронных денежных средств, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.
5. Возврат Товара
5.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 дней. Условия Возврата Товара надлежащего качества описаны на сайте ТПК "Уральский ювелир" в разделе "Гарантии".
5.2. Возврат Товара ненадлежащего качества возможен в течение гарантийного срока в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а так же документ подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Условия Возврата Товара ненадлежащего качества описаны на сайте ТПК "Уральский ювелир" в разделе "Гарантии".
5.3. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
5.4. При возврате Товара от Покупателя Продавец, в случае необходимости, производит проверку качества Товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец производит его экспертизу. Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку.
5.5. Срок устранения недостатков Товара не может превышать срок пяти дней.
5.6. Гарантийный срок на Товар составляет шесть месяцев с момента передачи Товара Покупателю. Гарантия не распространяется на дефекты, образовавшиеся в результате: механических повреждений (царапин, разрывов, потертостей и т.д.); воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды; неправильного использования (эксплуатации); естественного износа.
6. Кондифициальность и защита персональной информации
6.1. При регистрации в интернет-магазине Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, паспортные данные, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, адрес доставки. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. Продавец несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
6.2. Продавец использует полученную от Покупателя информацию:
- для регистрации Покупателя в интернет-магазине;
- для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
- для оценки и анализа работы интернет-магазина;
-для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
6.3. Соглашаясь с условиями настоящего Договора Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки в интернет-магазине или позвонить в контакт центр.
6.4. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
6.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на сайте в общедоступной форме.
6.6. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, а так же своевременно обнаружить и пресекать такие попытки.
6.7. Продавец вправе использовать технологию "cookies" (технология, позволяющая веб-серверу посылать служебную информацию на компьютер пользователя и сохранить ее в браузере).
6.8. Продавец получает информацию об идентификаторе устройства посетителя сайта, подключенного к локальной сети и/или сети интернет (ip-адресе). Данная информация используется исключительно в статистических целях и не используется для установления личности посетителя.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайте являются собственностью Продавца.
8. Ответственность сторон
8.1. В случае нарушения сторонами условия настоящего Договора стороны несут ответственность соответствии с действующими законодательством РФ.
8.2. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от ответственности за неисполнение настоящего Договора.
8.3. При наступление обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, а так же война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон Договора. Сторона, для которой создавалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступление, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону. В случае спора о времени наступления, срока действий и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.
Не уведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору.
Если обязательства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны посменного уведомления.
9. Информация о Продавце
Индивидуальный предприниматель Баженов Константин Николаевич
Юридический адрес: 456780 Челябинская обл., г,Озерск, пр.Ленина, 83 - 17
Фактический адрес: 456780 Челябинская обл., г,Озерск, пр.Победы, 55, ТПК "Уральский ювелир"
ИНН 742206501658 ОГРН 306742221600047 ОКПО 0102100586
ОКВЭД 47.91 46.48 57.47.34 52.48.22 51.56.3 51.52.23 36.22.5 52.50.3
Банковские реквизиты
р/с 40802810490440000926
Озерский филиал ОАО «ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНКА»
кор/с 30101810400000000779 БИК 047501779
Свидетельство о постановке на специальный учет: выдано Уральской государственной инспекцией пробирного надзора
Дата выдачи 15.01.2013г
Регистрационный номер 0150006198